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Especialista de Soporte Nivel 3 (Veritas Backup)

Description du poste

Administrar y optimizar plataformas Veritas NetBackup/Backup Exec. Atender incidentes críticos Nivel 3, ejecutar recuperaciones y DRP, realizar RCA, implementar mejoras, upgrades y migraciones, y gestionar escalamientos con el fabricante.

Profil

Certificaciones
Deseables: Veritas NetBackup Administration, Veritas Certified Specialist (VCS), certificaciones de Azure, AWS, VMware o Linux.
Conocimientos imprescindibles
Veritas NetBackup y Backup Exec, NetBackup Appliances, MSDP, AIR, Windows, Linux, VMware, Hyper‑V, Oracle RMAN, SQL Server, SAP HANA, SAN/NAS, Fibre Channel, Azure, AWS, GCP, troubleshooting avanzado y recuperación ante desastres.
Habilidades blandas
Pensamiento analítico, resolución de problemas, trabajo bajo presión, comunicación técnica, gestión de prioridades, trabajo en equipo, orientación al cliente y mejora continua.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar tanto con las partes interesadas del ámbito técnico como del empresarial




- Se valora muy positivamente la experiencia en organizaciones empresariales globales o de gran envergadura
- Se valora muy positivamente la experiencia demostrada en programas de transformación a S/4HANA (incluidas migraciones RISE o entornos híbridos)
- Se considera una ventaja el conocimiento de las prácticas de DevOps, los flujos de trabajo de CI/CD y las herramientas de monitorización e observabilidad de la integración
- Se valorará la certificación en SAP Integration Suite, SAP BTP, SAP S/4HANA o plataformas en la nube (Azure/AWS)
- Capacidad para equilibrar la gobernanza con la agilidad, garantizando la innovación sin comprometer los estándares arquitectónicos

À propos d'Inetum

Inetum es un grupo internacional de consultoría digital ágil. En la era post-transformación digital, nuestro propósito es permitir que cada una de las más de 27,000 personas que forman parte de nuestro equipo se renueve

📌 Especialista de Soporte Nivel 3 (Ciudad de México)
🏢 Inetum
📍 Ciudad de México