Company description

La visión de IKEA es crear una mejor vida cotidiana para muchas personas. Hacemos esto al ofrecer una amplia gama de productos de decoración para el hogar funcionales y bien diseñados a precios tan bajos que la mayor cantidad de personas posible puedan pagarlos. Operamos en México y tenemos un ambicioso plan de expansión para llevar un poco de Suecia a nuevos mercados en la región. Somos parte del grupo de empresas Ikano y el único franquiciado de IKEA, propiedad de la familia Kamprad que fundó IKEA.

Trabajamos para hacer de la sostenibilidad una parte natural de nuestro trabajo diario. Somos activos en nuestras comunidades, impulsando y apoyando iniciativas sociales que benefician a los niños, las mujeres y el medio ambiente.

Job description

Objetivo de la función

Construir y mantener una relación duradera con clientes nuevos y existentes en un entorno minorista (retail) multicanal al:
- Valorar y satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes, incentivando visitas cada vez más frecuentes.




- Comprender las motivaciones y expectativas de los clientes, y desempeñar un papel activo para convertirlas en oportunidades comerciales.
- Garantizar una experiencia de compra positiva que genere confianza en la marca IKEA antes, durante y después de su visita.

Esto debe lograrse trabajando en colaboración con todas las funciones del negocio para contribuir al crecimiento comercial.

Objetivo del puesto

Me aseguro de:
- Agilizar el proceso de pago para nuestros clientes y mejorar la rentabilidad de la tienda IKEA.
- Gestionar los pagos de forma fiable, productivo, precisa y amable.
- Crear una experiencia positiva para nuestros clientes, para que quieran volver a comprar con nosotros periódicamente.
- Utilizar las herramientas IKEA y la experiencia de mis colaboradores para lograr estos objetivos.

Tareas

Clientes
- Mi prioridad es asegurarme de que la caja está equipada correctamente en todo momento a lo largo del día y estar preparado par

📌 Cajero (5 dias a la semana, Contrato temporal) (Centro)
🏢 Ikea Gruppe
📍 Centro