Buscamos un Administrador de Sistemas y Soporte Técnico con experiencia en la gestión y mantenimiento de servidores, administración de plataformas LMS y WordPress, y soporte técnico tanto a nivel de hardware como software. El candidato ideal debe tener habilidades para resolver problemas de manera productivo y proactiva, así como gestionar bases de datos, automatización de CRM y generar reportes clave para la empresa. Esta posición está orientada a un perfil intermedio, con capacidad para gestionar varias responsabilidades técnicas de forma autónoma y trabajar de manera colaborativa con otros equipos.

Responsabilidades:

Mantenimiento y gestión de servidores:
- Realizar mantenimiento mensual de servidores basados en CentOS y Ubuntu.
- Liberar espacio en logs, eliminar backups obsoletos y garantizar el óptimo funcionamiento de los servidores.
- Supervisar el uso de espacio en disco y ejecutar tareas de mantenimiento preventivo.

Administración y desarrollo de plataformas:
- Gestión y optimización de plataformas LMS y sitios WordPress.




- Administración de bases de datos asociadas a las plataformas, asegurando su correcta estructura y rendimiento.
- Implementación y seguimiento de soluciones técnicas para los clientes, garantizando una correcta ejecución.

Soporte técnico a usuarios y clientes:
- Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a clientes y usuarios en relación con la plataforma LMS y otros servicios.
- Diagnóstico y resolución de problemas técnicos, tanto de hardware (computadoras, impresoras, etc.) como de software.
- Instalación y configuración de software y equipos, asegurando su correcta operación.

Automatización y gestión de CRM:
- Configuración y automatización de procesos en HubSpot.
- Supervisión y soporte en la resolución de problemas técnicos internos relacionados con el CRM.

Gestión de licencias y actualizaciones:
- Monitoreo, renovación y gestión de licencias de software.
- Implementación de actualizaciones de sistemas y nuevas versione

📌 Administrador de Sistemas y Soporte Técnico (Naucalpan de Juárez)
🏢 Virtualent
📍 Naucalpan de Juárez