Un asesor de ventas PARA RETAIL (En punto de Venta)
CDMX- Zona Sur
RESPONSABILIDADES:
-Embajador de la marca dentro y fuera de la boutique, especialmente en eventos.
-Alcanza los objetivos individuales de captación de clientes (número de contactos, citas, ventas derivadas de las citas, etc.) aprovechando todas las herramientas disponibles.
-Garantiza la recopilación de datos relevantes de los clientes y los utiliza para dirigirse a ellos de forma personalizada y relevante, aprovechando todas las oportunidades para el crecimiento del negocio.
-Contribuye a todos los procesos diarios bajo la supervisión de la gerencia de la boutique (inventario, caja, seguridad, apertura y cierre de tienda, etc.).
-Aprovecha al máximo todas las herramientas y realiza la gestión de ventas.
-Coordina las operaciones de postventa hasta la devolución del producto.
-Aplica rigurosamente todas las guías relacionadas con el aseo, la actitud y el visual merchandising (animación de escaparates, presentación de productos, catálogos, etc.).
-Contribuye a un ambiente de trabajo positivo, inclusivo y de apoyo.




-Contribuye al mantenimiento de la tienda.
-Garantiza el cumplimiento de las políticas de control interno.
HABILIDADES TÉCNICAS REQUERIDAS:
/ Conocimiento del contexto retail de lujo (mínimo 2 años de experiencia).
/ Dominio medio del idioma inglés preferentemente.
/ Habilidades de venta: atracción de clientes, presentación de productos, storytelling, upselling, engagement del producto, cierre de ventas, etc.
/ Comprensión de los KPI de ventas: tráfico, conversión, ventas en volumen y valor, precio de venta, mix de ventas.
/ Conocimiento de los KPI e intereses de los clientes.
/ Conocimiento de herramientas digitales.
/ Conocimiento de las herramientas de front-end y back-end.
/ Conocimiento de los procedimientos de retail.
HABILIDADES INTERPERSONALES REQUERIDAS:
-Mentalidad centrada en el cliente, enfocada en la captación de nuevos clientes y el crecimiento de la cartera activa, cultivando r

📌 Client Advisor- Retail (Ciudad de México)
🏢 Confidential
📍 Ciudad de México