12 ago
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Publicis Groupe México
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Ciudad de México
12 ago
Publicis Groupe México
Ciudad de México
En Publicis Groupe Mexico estamos buscando al mejor talento para transformar datos en recomendaciones estratégicas que apoyen la toma de decisiones de negocio, comunicación y reputación de los clientes, mediante actividades de social listening, análisis de datos y seguimiento continuo con clientes.
Lo que harás en el rol...
Monitorear y analizar conversaciones digitales para identificar tendencias, temas emergentes, riesgos y oportunidades.
Identificar patrones de comportamiento y generar hallazgos estratégicos a partir de información cuantitativa y cualitativa.
Evaluar el desempeño de contenidos, campañas y conversaciones digitales mediante indicadores principal de desempeño.
Elaborar reportes periódicos (mensuales, trimestrales y ad hoc) con análisis, hallazgos y recomendaciones.
Mantener una comunicación continua con clientes internos y externos para asegurar el cumplimiento de entregables y tiempos establecidos.
Interactuar directamente con clientes para comprender objetivos de negocio y necesidades de información.
Colaborar con equipos multidisciplinarios proporcionando análisis que contribuyan a la evaluación de campañas y estrategias de comunicación.
Presentar resultados, insights y recomendaciones de manera clara y estratégica.
Lo que buscamos es...
Licenciatura concluida en Comunicación, Mercadotecnia, Relaciones Públicas, Administración, Sociología, Ciencia de Datos, Estadística o áreas afines.
1 a 3 años de experiencia en Social Listening, Consumer Insights, Data Analytics o Inteligencia de Mercados.
Experiencia en análisis de conversaciones digitales y monitoreo de redes sociales.
Experiencia en generación de reportes ejecutivos y presentación de resultados a clientes.
Experiencia en gestión y seguimiento de clientes.
Experiencia trabajando con Power BI o Looker Studio (Deseables)
Microsoft Excel y Power Point (Intermedio - avanzado)
Splinkr
Netbase Quid
Brandwatch
Talkwater
Meltwater
📌 Social Media Insights (Ciudad de México)
🏢 Publicis Groupe México
📍 Ciudad de México