En Financiería MEXI, buscamos un Ejecutivo Atención a Clientes para formar parte de nuestro vibrante y transformador equipo.

¿Cuáles serán tus funciones?

Atender y orientar a los clientes que lleguen por llamadas inbound , redes sociales o presencial.
Canalizar a las áreas según correspondan mediante transferencia de llamadas, ticket o correo electrónico.
Registrar y actualizar información de los clientes en los sistemas establecidos.
Dar seguimiento a quejas manteniendo una comunicación oportuna con los clientes.
Perfilamiento de cliente.
Facilitar una experiencia positiva a los clientes sobre estatus de créditos.

¿Qué esperamos de ti?

Mínimo Bachillerato concluido.
Destreza para entablar conversaciones.
Experiencia reciente en atención a clientes o ventas telefónicas.
Flexibilidad y capacidad para adaptarse a las necesidades del negocio.

¿Cuáles serán tus beneficios?

Esquema de comisiones
Vales de despensa, Fondo de Ahorro.




Aguinaldo de 30 días al año.
Capacitación y desarrollo.
Lugar de trabajo en Intercity Gold
Ambiente dinámico y cooperativo.

¿Cómo aplicar?

En Financiería MEXI promovemos el respeto y la diversidad de las personas. Como empresa estamos comprometidos con la igualdad y no discriminación en ninguna circunstancia y actuamos sin distinción por motivos de raza, genero, condición social, económica, orientación sexual o cualquier otra. Somos un grupo incluyente y valoramos el talento en desarrollo y con experiencia.

Competencias Organizacionales: Comunicación, Inteligencia Emocional, Trabajo en Equipo, Enfoque a Resultados, Actitud de Servicio.
Competencias Funcionales: Análisis de problemas, Seguimiento y control, Toma de decisiones.

📌 Ejecutivo Telefónico de Atención a Clientes (Monterrey)
🏢 FINANCIERIA MEXI
📍 Monterrey