Acerca de:

Brindar soporte técnico (presencial o remoto) por medio de la atención de las
solicitudes e incidencias de los usuarios de las diferentes áreas de negocio del
Grupo; así como mantener en óptimas condiciones los equipos de cómputo a través
de programas de mantenimientos preventivos/correctivos y participar en proyectos
de impacto al negocio, aperturas y remodelaciones.

Responsabilidades:

* Atender las incidencias de equipos TI reportadas por los usuarios de las
diferentes áreas de negocio operativas.
* Realizar la correcta instalación de equipos de impacto al negocio para
mejorar la experiencia de colaboradores y productividad.
* Verificar el funcionamiento de los equipos en todas las implementaciones y
proyectos asignados, cumpliendo con los cronogramas de trabajo.
* Mantener los equipos de cómputo y de tecnología funcionales, cumpliendo con
los programas de mantenimiento correctivo y preventivo establecido.
* Llevar a cabo el diagnóstico y definición de los equipos dañados o
sustituidos, reparar daños y fallas en los mismos.




* Instalar y mantener operables los sistemas de seguridad, tanto de alarmas
como circuito cerrado de videovigilancia de edificios corporativos y
oficinas.

Requisitos:

* 1 año o más de experiencia en instalación de software / hardware y en
revisión, instalación y reparación de equipos.
* Conocimiento de antenas de comunicación, cableado estructurado, conexión de
alarmas, servidores.
* Licencia de conducir vigente y manejo de auto estándar.

Educación:

* Sistemas Computacionales, Informática, Ingeniería en Sistemas, Ingeniería
Industrial, Mecatrónica, Ingeniería en Electrónica o afines al puesto.

Prestaciones:

* Sueldo base.
* Fondo de ahorro.
* Descuentos en compras de muebles y ropa.
* Aguinaldo.
* Vacaciones.
* Prima vacacional.
* Reparto de utilidades.
* Día libre de cumpleaños.
* Becas para estudio.
* Útiles escolares.
* Club de protección familiar.
* Ambiente de trabajo agradable.
* Entre otros incentivos y prestaciones.

📌 Ingeniero de Soporte Tecnológico (Tuxtla Gutiérrez)
🏢 Grupo Coppel
📍 Tuxtla Gutiérrez