HRI Group busca Jefe de Piso en Guadalajara - Guadalajara, Jalisco:
Puesto:
- Jefe de Vitrina
- Objetivo del Puesto:
Garantizar la correcta operación del área de vitrina, asegurando una sobresaliente atención al cliente, la adecuada exhibición de productos, el cumplimiento de los estándares de calidad e higiene, así como la administración y liderazgo del equipo de vitrina para contribuir al logro de los objetivos de venta de la sucursal.
- Funciones Principales:
- Supervisar la operación diaria del área de vitrina.
- Coordinar y liderar al equipo de auxiliares de vitrina.
- Brindar atención y servicio de excelencia a los clientes.
- Asegurar la correcta exhibición, acomodo y rotación de productos (PEPS).
- Verificar la limpieza, orden e imagen de la vitrina y área de servicio.
- Controlar inventarios, mermas y requisiciones de productos.
- Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad e inocuidad.
- Capacitar e integrar al personal de nuevo ingreso.
- Elaborar y dar seguimiento a horarios del personal, descansos y cobertura de turnos.




- Resolver incidencias con clientes y colaboradores de manera oportuna.
- Dar seguimiento al cumplimiento de metas de venta y servicio.
- Mantener comunicación constante con Gerencia y las áreas de Cocina y Salón para asegurar una operación eficiente.
- Requisitos:
- Escolaridad: Bachillerato concluido (preferentemente).
- Experiência mínima de 1 a 2 años como encargado, supervisor o jefe de vitrina, cafetería, restaurante o retail.
- Manejo de personal.
- Conocimiento en atención al cliente.
- Manejo básico de inventarios y control de mermas.
- Disponibilidad para rolar turnos.
- Conocimientos:
- Servicio al cliente.
- Técnicas de venta.
- Manejo higiénico de alimentos.
- Control de inventarios.
- Indicadores operativos.
- Manejo de efectivo y terminal bancaria (deseable).
- Paquetería Office básica.
- Competencias:
- Liderazgo.
- Trabajo en equipo.
- Comunicación efectiva.
- Organización y planeación.
- Orientación al cliente.

📌 Jefe de Piso (Guadalajara)
🏢 HRI GROUP
📍 Guadalajara