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En nuestro Laboratorio Clínico de Referencia, nos mueve la precisión técnica y la calidez en el servicio. Actualmente estamos en la búsqueda de un talento clave para ser el puente de comunicación entre la ciencia y la atención médica:
Técnico Laboratorista / Agente de Atención Telefónica Especializada

¿Qué perfil buscamos?

Educación: Bachillerato Técnico Laboratorista, o bien, Licenciatura / Ingeniería en Química, Biología o áreas afines (pasante o titulado).

Experiência: Mínimo 1 año de experiência dentro de laboratorio clínico. Se valorará positivamente contar con experiência previa en atención telefónica.

Tus principales retos serán:
Seguimiento de excelencia: Atender llamadas telefónicas de clientes internos y externos para dar seguimiento oportuno a las solicitudes de resultados.

Soporte operativo: Proporcionar al área de atención presencial la información necesaria para concretar las solicitudes del día.

Asesoría técnica: Resolver dudas técnicas vía telefónica,



ofreciendo alternativas ágiles o canalizándolas de ser necesario a las disciplinas de especialidad.

Gestión de reportes: Asegurar el envío correcto de resultados, tanto de rutina como de estudios especiales.

Calidad en el servicio: Registrar cada atención telefónica para establecer métricas que nos permitan evaluar y garantizar que el desempeño del personal sea satisfactorio para el cliente.

Zona de trabajo:
Col. Roma Sur (A unos pasos de Metro Chilpancingo o Centro Médico).

¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo base: $10,500.00 mensuales brutos.
- Prestaciones de Ley y Superiores (Enfocadas en tu bienestar):
- Vales de despensa y subsídio de alimentación.
- Confiable de vida y servicio médico.
- Apoyo psicológico.
- Estudios clínicos sin costo para ti.

Horarios (Lunes a Sábado con turnos rolados por semana):
7:00 am a 4:00 pm | 8:00 am a 5:00 pm | 9:00 am a 6:00 pm | 1:00 pm a 10:00 pm.

Beneficio adicional: Al cumplir los 3 meses de antigüedad, laborarás

📌 Técnico Laboraatorista para Call Center (Cuauhtémoc)
🏢 Micro-tec
📍 Cuauhtémoc