Bei Alcon werden wir von der sinnvollen Arbeit angetrieben, die wir leisten, um Menschen zu helfen, brillant zu sehen. Als weltweit führendes Unternehmen in der Augenheilkunde setzen wir uns für Innovation und Fortschritt ein und handeln schnell. Bei uns werden Sie für Ihr Engagement und Ihre Leistungen belohnt und können Ihre Karriere wie nie zuvor vorantreiben. Gemeinsam gehen wir über uns hinaus, um das Leben unserer Patienten und Kunden zu verbessern. Wir fördern eine Unternehmenskultur, die alle einbezieht und suchen nach vielfältigen, talentierten Menschen, die sich Alcon anschließen möchten.
Als Augenoptiker /Kontaktlinsenspezialist (m/w/d)gestalten Sie ein innovatives Retail-Erlebnis in unserem Store in Köln mit und begleiten Kundinnen und Kunden auf dem Weg zu einem besseren Seherlebnis. Mit Ihrer fachlichen Expertise in der Augenoptik und Kontaktlinsenanpassung tragen Sie entscheidend dazu bei, eine herausragende Customer Experience zu schaffen und langfristige Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Ein typischer Arbeitstag in dieser Funktion umfasst:
- Durchführung professioneller Kundenberatungen rund um Kontaktlinsen, individuelle Sehbedürfnisse und moderne Vision-Care-Lösungen.
- Anpassung von Kontaktlinsen sowie Begleitung von Kundinnen und Kunden bei der sicheren Anwendung und Pflege ihrer Produkte.
- Aktive Mitgestaltung eines innovativen Retail-Konzepts und Schaffung außergewöhnlicher Kundenerlebnisse in einem modernen Store-Umfeld.
- Unterstützung der Verkaufsziele des Stores durch fachliche Expertise, hohe Servicequalität und vertrauensvolle Kundenbeziehungen.
- Enge Zusammenarbeit mit Store Manager, weiteren Eye Care Professionals und dem Store-Team zur kontinuierlichen Verbesserung von Customer Experience und Servicequalität.
WAS SIE ZU ALCON MITBRINGEN:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Augenoptik, Optometrie oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Vision Care.
- Fundierte Kenntnisse in der Anpassung von Kontaktlinsen sowie in d