Asesor Jr. AVAYA - Atención y Servicio al Cliente

Importante empresa solicita Asesor Jr. AVAYA para integrarse a nuestro equipo de trabajo en la Ciudad de México.

Sueldo:
- $10,500 mensuales brutos
- Bono de $1,000 mensuales a partir del tercer mes

Requisitos:
- Licenciatura en Administración de Empresas o afín
- Manejo de Microsoft Office nível intermedio
- Experiência mínima de 1 año en atención y servicio a clientes en centros de atención telefónica o call center
- Conocimientos generales de Recursos Humanos
- Experiência en atención a empleados
- Deseable manejo de Sistema AVAYA u otras plataformas de Call Center

Competencias:
- Facilidad de palabra
- Atención y servicio al cliente
- Excelente actitud de servicio
- Tolerancia a la frustración
- Solución de conflictos
- Aprendizaje autónomo
- Trabajo por objetivos




- Sobresaliente ortografía y redacción

Actividades principales:
- Atención telefónica a empleados y clientes internos
- Seguimiento y resolución de solicitudes
- Canalización de incidencias relacionadas con Recursos Humanos
- Manejo de plataformas de atención telefónica
- Cumplimiento de indicadores de servicio y atención

Horario:
- Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas
- Sábados de 9:00 a 15:00 horas

Zona de trabajo:
Isabel la Católica No. 40, Planta Baja, Col. Centro, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06000, Ciudad de México.

Si cumples con el perfil y estás interesado(a) en formar parte de nuestro equipo, postúlate por este medio con tu CV actualizado.

📌 Asesor Jr (Cuauhtémoc)
🏢 Teknei S. A. De C. V.
📍 Cuauhtémoc