12 ago
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PROPAPEL
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Cancún
Buscamos un Técnico de Soporte en computo y Mantenimiento de Impresoras responsable, proactivo y orientado al servicio, para brindar atención técnica a los equipos instalados con nuestros clientes.
Principales funciones:
- Mantenimiento preventivo y correctivo de impresoras y multifuncionales.
- Diagnóstico y solución de fallas de hardware, software y conectividad.
- Instalación y configuración de equipos de impresión.
- Cambio de refacciones, componentes y suministros.
- Atención y seguimiento de servicios en sitio con clientes.
- Seguimiento a tickets hasta su solución y cierre.
- Control de equipos instalados, lecturas, consumibles y necesidades de mantenimiento.
- Elaboración de reportes y seguimiento de servicios pendientes.
- Comunicación constante con clientes y áreas internas.
Perfil que buscamos:
- Persona proactiva, responsable y con iniciativa para resolver problemas.
- Excelente actitud de servicio y atención al cliente.
- Organización, seguimiento y sentido de urgencia.
- Capacidad para trabajar en equipo y generar sinergia con sus compañeros.
- Disposición para compartir información, apoyar al equipo y trabajar hacia objetivos comunes.
- Interés por aprender y desarrollarse técnicamente.
- Experiência en mantenimiento de impresoras y/o multifuncionales.
- Carrera técnica en Electrónica, Informática, Sistemas, Mecatrónica o afín.
Importante: buscamos personas que no esperen a que todo se les indique, sino que tengan iniciativa, propongan soluciones, den seguimiento a sus responsabilidades y colaboren activamente con su equipo para brindar un excelente servicio al cliente. Lugar de trabajo:
Propapel Cancún
Av. José López Portillo, Supermanzana 106, Manzana 76, Lote 13-01, C.P. 77539, Cancún, Quintana Roo.
Modalidad: Empleo presencial y servicio en campo con clientes.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Automóvil de la empresa
- Caja de ahorro
- Descuento de emplead
📌 Técnico en Impresoras (Cancún)
🏢 PROPAPEL
📍 Cancún