Product & Implementation Manager

Ubicación: Ciudad de México | Esquema híbrido (con presencia en oficinas de clientes cuando el proyecto lo requiera)

En Welbe desarrollamos tecnología que transforma la forma en que las empresas y aseguradoras gestionan la salud de sus colaboradores. A través de nuestra plataforma integramos telemedicina, atención presencial y gestión de casos para algunos de los corporativos y aseguradoras más importantes de México.

Estamos construyendo la vertical de aseguradoras y buscamos a quien lidere la implementación de nuestras soluciones con clientes Enterprise.

El reto

Este no es un rol de Product Management tradicional ni un puesto enfocado únicamente en gestión de proyectos.

Buscamos a una persona que combine visión técnica, liderazgo y capacidad de ejecución para dirigir implementaciones complejas de principio a fin, trabajando de forma cercana con clientes, equipos de TI y áreas internas.

Serás responsable de que cada implementación llegue a producción de forma exitosa, fiable y escalable.





Reportarás directamente al COO y liderarás al equipo de implementación, colaborando de forma constante con Producto, Ingeniería, Operaciones y Customer Success.

Principales responsabilidades
- Liderar el ciclo completo de implementación de proyectos tecnológicos: Discovery, diseño de solución, integración, Go-Live y Hypercare.
- Actuar como principal interlocutor con los equipos de TI, Arquitectura y Operaciones de clientes Enterprise.
- Definir la estrategia de integración más adecuada para cada proyecto (APIs, procesos batch, SFTP u otros mecanismos).
- Mapear flujos de información entre los sistemas del cliente y la plataforma de Welbe.
- Traducir necesidades de negocio en requerimientos funcionales y técnicos para los equipos internos.
- Gestionar riesgos técnicos y operativos durante las implementaciones.
- Estandarizar procesos para hacer que las implementaciones sean cada vez más eficientes y escalables.

Buscamos a alguien con
- 4 a

📌 Product & Implementation Manager (San Miguel Topilejo)
🏢 Welbe Care
📍 San Miguel Topilejo