¿Quiénes somos?

Somos el proveedor líder en incentivos de salud mental para colaboradores, brindando servicio a más de 17 millones de personas en todo el mundo y cubriendo 585,000 vidas en Latinoamérica.

Nuestra Cultura y Valores

En Lyra transformamos el acceso a atención de salud mental… comprometidos en el día a día con nuestros valores globales; Poner al cliente primero, Seguir la evidencia científica, Ser transparente, Escuchar con atención, Mirar hacia adentro, Enfrentar los retos y Cuidar de ti mismo.

Tipo de empleo
- 100% Presencial - Oficina en Colonia Nápoles.
- Horario de trabajo: Lunes viernes y Sábado de 22:00hrs a 6:00 hrs, Miércoles y jueves de 15:00 hrs a 11:00 hrs.
- Días de descanso: Martes y domingo.

Requisitos y Habilidades
- Lic. Psicología con título y cédula profesional con alto sentido de puntualidad y formalidad.
- Experiencia clínica de 3 años brindando TCC y/o sistémico (sin contar prácticas o SS).
- Disponibilidad para cubrir el periodo de capacitación (pagada)



de Martes a viernes de 10:00 a 18:00 hrs y sábados de 8:00 a 16:00 hrs (duración aproximada de 1 mes).
- Deseable experiencia en atención al cliente o atención en Call Center.
- Deseable experiencia en el manejo de expedientes clínicos digitales.
- Deseable experiencia en Call center o brindando terapia por teléfono.

Resumen de la posición

El Consultor Emocional es una pieza fundamental para proporcionar atención psicológica de calidad a los clientes de Lyra México y Central America. Este rol requiere experiencia en psicología clínica (enfoque Cognitivo-Conductual o sistémico) y dominio de la intervención en crisis. El objetivo principal es ofrecer intervenciones basadas en evidencia que ayuden a los clientes a gestionar su bienestar emocional, asegurando una experiencia terapéutica fluida a corto plazo y proporcionando atención profesional. De manera complementaria, requiere realización de actividades administrativas para el registro de las atenciones brindadas en la platafo

📌 Consultor Emocional Cognitivo-Conductual (Ciudad de México)
🏢 Lyra Health
📍 Ciudad de México