Supervisor de Operaciones

Buscamos un Supervisor de Operaciones con experiencia para liderar al equipo en nuestro cine de Plaza Real Reynosa. Rol fundamental para garantizar la excelencia operativa, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de metas diarias en una de las salas más visitadas de Tamaulipas.
- Supervisar la operación diaria de taquilla, confitería, salas y personal multifuncional
- Coordinar turnos, capacitaciones y cumplimiento de protocolos de seguridad e higiene
- Monitorear indicadores de ventas, atención al cliente y limpieza
- Resolver incidencias y asegurar una experiencia excepcional para los espectadores
- Reportar directamente al Gerente de Complejo y apoyar en estrategias locales
- Mínimo 2 años de experiencia en supervisión de equipos en cine, retail o servicios




- Liderazgo probado y excelente manejo de personal
- Disponibilidad de jornada completa incluyendo fines de semana y días festivos
- Conocimiento de sistemas de taquilla y métricas operativas
- Actitud orientada a resultados y servicio al cliente de primer nivel

Beneficios
- Salario competitivo y prestaciones superiores a la ley
- Bonos por cumplimiento de metas mensuales
- Seguro médico, descuentos familiares en boletos y confitería
- Oportunidades de crecimiento en una cadena nacional líderAmbiente dinámico rodeado de estrenos y entretenimiento

📌 Supervisor de Operaciones de Cine (Reynosa)
🏢 CINEMEX
📍 Reynosa