En Collective estamos buscando a nuestra próxima Enterprise Account Manager. Si tienes instinto consultivo, disfrutas construir relaciones de largo plazo con clientes corporativos y quieres un rol donde el delivery excepcional se traduce directamente en crecimiento de portafolio, esta vacante es para ti.
Somos la consultora de transformación de talento que ayuda a las organizaciones a formar líderes preparados para el futuro. Hemos impactado a más de 20,000 líderes en las principales multinacionales de la región, con una red de más de 150 mentores activos y más de 250 experiencias de aprendizaje en liderazgo, tecnología y negocios. Reportarás directamente a un Senior Key Account Manager y tu misión será gestionar el ciclo completo de los programas de tus cuentas y escalarlas como resultado de un delivery excepcional.
Lo que harás:
Gestionarás el ciclo completo de los programas: Diseñar el hilo conductor de cada programa, coordinar su ejecución end-to-end y a medida de tu crecimiento, supervisar la operación del Associate asignado,



asegurando que cada entrega supere las expectativas del cliente.
Actuarás como socio consultivo de tus cuentas: Ser el principal punto de contacto para al menos 3+ clientes corporativos en simultáneo, entendiendo sus retos de negocio y traduciendo en propuestas de valor que generan recompra y expansión hacia nuevas áreas.
Liderarás el contenido y la relación con facilitadores: Reclutar, evaluar y coordinar a mentores y expertos externos. Desarrollar narrativas de programa con un hilo conductor unificado, personalizado, relevante y accionable para la audiencia del cliente.
Medirás resultados y escalarás cuentas: Monitorear métricas de satisfacción y engagement, identificar señales de expansión y liderar ventas recurrentes y recompras con el acompañamiento de Senior Key Account Manager y el equipo de New Business.
Mínimo 5 años de historial demostrable de gestión de cuentas, programas o proyectos B2B complejos, independientemente de los años

📌 Enterprise Account Manager (Monterrey)
🏢 Collective Academy
📍 Monterrey