Objetivo del puesto

Brindar atención a usuarios realizando certificaciones y recertificaciones de equipo; así como participar en actividades de despliegue de proyectos de soporte tecnico.

Principales responsabilidades

Seguimiento y cierre de incidencias.

Seguimiento de proyectos (wifi, VPN, migración, dominio, etc).

Participar en actividades de despliegue para proyectos.

Brindar atención a usuarios en 1er y 2do nivel.

Certificación y recertificación de equipos de computo.

Identificación de vulnerabilidades en los endpoints y/o sistemas.

Identificación de malas practicas de los usuarios.

Requerimientos

Escolaridad: Lic. Sistemas y Tecnologias de la información (Pasante).

Experiencia en: Soporte tecnico a usuarios, Mantenimiento preventivo y correctivo, Manejo de S.O Windows, Mac y Linux. Uso de herramientas de cierre de ticket.

Conocimiento: Mantenimiento de perifericos, equipos de computo, S.O. Windows, Mac y Linux.

Oferta de valor

Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año,



el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.

Condiciones Laborales: Disponibilidad de horario. Confiable de vida.

Beneficios del puesto: Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Convenios con Universidades.

Beneficios financieros: Adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.

Servicios: Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.

Promociones y Convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios

📌 Ingeniero Jr Soporte Técnico (Ciudad de México)
🏢 Grupo Salinas
📍 Ciudad de México