Objetivo del puesto

Implementación de iniciativas del portafolio de préstamos nómina Tradicional, NOMIMAX y Formales, dirigidas específicamente al segmento de clientes que reciben dentro y fuera de BAZ dispersiones de nómina, así como asegurar la eficiencia operativa del producto Tradicional por medio del seguimiento puntual a las aclaraciones de los clientes y cumplimiento a las necesidades de las entidades regulatorias.

Principales responsabilidades

Elaboración de KPI sobre las iniciativas ya liberadas.

Aseguramiento Operativo y Control: Validar la integridad operativa y el cumplimiento de la atención de las incidencias en los productos de nómina.

Gestión e implementación de iniciativas normativas.

Vinculación inter-areas: Coordinar la visión de los productos de préstamo con áreas clave para asegurar viabilidad, soporte y desarrollo de solución.

Atención y seguimiento de aclaraciones: Control en el rango de atención de incidencias operativas ingresadas ante CONDUSEF.

Requerimientos

Experiencia en Soporte.

Gestión de Control Operativo.





Marco Regulatorio del Sector Bancario.

Oferta de valor

Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 30 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.

Condiciones Laborales: Disponibilidad de horario. Seguro de vida.

Incentivos del puesto: Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Convenios con Universidades.

Beneficios financieros: Adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.

Servicios: Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y ac

📌 Consultor Soporte Préstamos Nómina (Ciudad Madero)
🏢 Elektra
📍 Ciudad Madero