¿Cuál será tu misión?
En este rol, serás el/la responsable de liderar la estrategia operativa, la adopción y el acompañamiento ejecutivo de nuestra cartera de colegios. Tu objetivo será transformar la manera en que se aprenden las matemáticas en Preescolar, Primaria y Secundaria a través de la propuesta educativa de Innovamat.
Definirás objetivos estratégicos junto con equipos directivos de colegios en distintas regiones del país, creando planes de acción de alto impacto y coordinándote con nuestro equipo de expertos didácticos. Además, liderarás la optimización de procesos internos mediante el uso de datos e Inteligencia Artificial para garantizar una operación escalable y eficiente.
Responsabilidades Principal
Gestión de Cuentas Directivas y Comunicación de Alto Nivel:
Establecer relaciones de confianza y alianzas estratégicas con dueños, directores y equipos directivos de los colegios de tu cartera.
Liderar reuniones ejecutivas de seguimiento y presentación de resultados, demostrando una habilidad de comunicación impecable, empatía estratégica y capacidad de negociación.




Análisis de Datos y Dashboards de Impacto:
Diseñar, interpretar y presentar tableros de control y dashboards a los equipos directivos de los colegios, mostrando el nivel de adopción docente, uso de la plataforma y el impacto real de la propuesta en el aula.
Monitorear métricas clave de salud de la cartera (Health Score, tasa de retención, riesgos de Churn y niveles de Adopción) para tomar decisiones proactivas.
Eficiencia Operativa, Escalabilidad e Inteligencia Artificial:
Mapear e identificar cuellos de botella a lo largo de todo el Customer Journey.
Rediseñar y automatizar flujos de trabajo operativos.
Implementar herramientas de Inteligencia Artificial para optimizar procesos internos, mejorar la respuesta a clientes y asegurar la escalabilidad de la operación.
Gestión de Proyectos (Project Management) e Implementación:
Coordinar y calendarizar proyectos transversales de implementación operativa y

📌 Customer & Strategy Operations (Ciudad de México)
🏢 Innovamat
📍 Ciudad de México