KAM de Amazon y Mercado Libre (Ciudad de México)

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12 ago
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Vonaut | Agencia de Marketplaces & Retail Media
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Ciudad de México

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Ciudad de México

Ejecutivo/a de Cuenta Marketplace (Amazon & Mercado Libre)

Modalidad: Semipresencial (CDMX) · Jornada: Jornada completa · Experiencia: Indispensable y comprobable

Descripción del trabajo:
En Cajanauta.com buscamos un/a Ejecutivo/a de Cuenta con experiencia sólida gestionando marcas en Amazon y Mercado Libre. Serás responsable del crecimiento rentable de un portafolio de cuentas, liderando la estrategia 360° (contenido, catálogo, publicidad, operación y analítica) y coordinando a equipos internos para cumplir KPIs de ventas, rentabilidad y servicio.

Responsabilidades:
- Diseñar y ejecutar la estrategia comercial y de crecimiento por cuenta (roadmap, metas, proyecciones, calendarización de lanzamientos y promociones).
- Administrar el día a día en Seller Central/Vendor Central y Mercado Libre: catálogo, variaciones, contenidos A+/Stores, reputación, precios, promociones y políticas.
- Planear, implementar y optimizar Amazon Ads (SP/SB/SD) y Mercado Ads, gestionando presupuestos y mejorando ACOS/TACOS, ROAS, CTR y CVR.




- Coordinar con equipos internos de diseño y catálogo para optimizar SEO, imágenes, A+ y Stores, y con operaciones/logística para inventarios, FBA/MFN y Mercado Envíos/Full.
- Monitorear métricas clave: ventas, margen, Buy Box, IPI, fill rate, tiempos de respuesta, reputación ML, devoluciones y catalog health.
- Realizar análisis de competencia y keywords (Helium 10/Jungle Scout u otras), propuestas de pricing y tácticas para eventos (Hot Sale, Buen Fin, Prime, etc.).
- Preparar reportes ejecutivos con insights accionables, comunicar avances y próximos pasos con clientes.
- Gestionar tickets/apelaciones y cumplimiento de políticas para minimizar riesgos y caídas de listado.
- Proponer e implementar experimentos (AB tests de títulos, imágenes, pujas, audiencias, creatividades, etc.) y documentar aprendizajes.

Requisitos:
- 2+ años gestionando cuentas de marca en Amazon y Mercado Libre (indispensable), con resultados comprobables.
- Dominio de Seller Ce

📌 KAM de Amazon y Mercado Libre (Ciudad de México)
🏢 Vonaut | Agencia de Marketplaces & Retail Media
📍 Ciudad de México

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