LaUniversidad de Monterrey, basada en su inspiración católica, valores y excelencia académica, forma integralmente a la persona para que contribuya a la construcción de una sociedad sostenible, trascienda en el servicio a los demás y alcance su plenitud.
Tu talento puede inspirar a toda una comunidad, estamos buscando:
Objetivo del puesto
Evaluar, diagnosticar y diseñar procesos y procedimientos para su simplificación, integración y actualización, promoviendo la estandarización de los mismos y fortaleciendo las actividades de control en los procesos operativos, asegurando que los documentos institucionales se encuentren alineados con la estrategia y normatividad externa aplicable.
Responsabilidades principales
- Levantar y documentar procesos actuales (AS-IS) mediante entrevistas.
- Elaborar diagramas de proceso, flujos y descripciones del paso a paso.
- Identificar cuellos de botella, riesgos operativos y oportunidades de mejora.
- Diseñar procesos TO-BE alineados a mejores prácticas y recursos reales.
- Documentar los procesos en políticas, lineamientos, códigos,



reglamentos y procedimientos, operativos, administrativos y académicos, según aplique.
- Gestión correcta de documentos de acuerdo a lo estipulado por la Alta Dirección (Pirámide de documentos y Política Institucional de Gestión de Documentos).
- Realizar actividades de seguimiento y control de los documentos institucionales, dando seguimiento oportuno a las solicitudes de apoyo de los dueños de proceso y de la auditoría interna y externa, manteniendo en todo momento actualizado el inventario de documentos.
- Realizar actividades de seguimiento y control en proyectos de mejora continua.

Requisitos indispensables
- Licenciatura concluida en Ingeniería en Procesos, Contador o áreas afines.
- Experiencia previa en modelación de procesos, identificación de riesgos y técnica de redacción.

Ofrecemos
- Prestaciones de ley y tarjeta de restaurante (subsidiada al 80%).
- Después de 3 meses, prestaciones superior

📌 Especialista de Procesos (San Pedro Garza García)
🏢 Universidad De Monterrey
📍 San Pedro Garza García