En Viajes El Corte Inglés, somos parte de un grupo líder a nivel internacional en la industria turística, con más de 50 años de experiencia brindando soluciones integrales de viaje para clientes corporativos y vacacionales. Nos distinguimos por nuestra solidez, innovación y enfoque en la excelencia del servicio, acompañando a nuestros clientes en cada etapa de su experiencia de viaje.
Actualmente buscamos integrar a nuestro equipo un Asesor de Grupos Aéreos, responsable de gestionar, coordinar y optimizar la operación aérea de grupos corporativos, asegurando disponibilidad, rentabilidad y cumplimiento de itinerarios, alineado a las necesidades del cliente y la operación.
Objetivo del puesto
Gestionar, coordinar y optimizar la operación aérea de grupos corporativos nacionales e internacionales, asegurando disponibilidad, rentabilidad y cumplimiento de itinerarios y estándares de calidad marcados contribuyendo al logro de objetivos de rentabilidad.
Responsabilidades principales
- Cotización y gestión de bloqueos grupales con aerolíneas nacionales e internacionales
- Negociación de tarifas,



condiciones y políticas (fechas límite, nombres, emisiones, penalidades)
- Diseño de rutas e itinerarios eficientes según necesidades del grupo
- Seguimiento a emisiones, cambios, cancelaciones y prepagos
- Control de fechas críticas (ticketing time limit, release, depósitos)
- Coordinación con áreas internas (operaciones, ventas, finanzas)
- Atención a incidencias (overbooking, cancelaciones, cambios operativos, etc.)
- Revisión de rentabilidad aérea por proyecto
- Generación de reportes y control de bases de datos de pasajeros

Requisitos indispensables
- Experiencia previa en agencia de viajes corporativos.
- Experiencia en gestión de grupos aéreos
- Conocimiento en negociación con aerolíneas
- Enfoque en servicio al cliente, organización y atención al detalle

Conocimientos técnicos
- Manejo de sistemas de reservación (GDS Sabre o Amadeus, deseable AMADEUS)
- Conocimiento de pol

📌 Asesor/a de Grupos y Convenciones Aéreo (Ciudad de México)
🏢 Viajes El Corte Inglés México
📍 Ciudad de México