Estamos en búsqueda de un perfil altamente estratégico y especializado para liderar la operación del segmento de Contactos con posicionamiento premium.
Esta posición no es operativa tradicional: requiere un perfil con criterio sólido, influencia en decisiones críticas y seniority probado en entornos de alta exigencia.
Ubicación: Polanco, CDMX
El reto
Ser el responsable de garantizar la excelencia operativa en experiencias de viaje complejas (FITs, lujo, circuitos), actuando como última línea de resolución, socio del área comercial y guardián de la relación con proveedores estratégicos globales.
Buscamos únicamente perfiles que cumplan con:
- Trayectoria consolidada (mínimo 5 años) liderando operaciones leisure de alto nivel
- Experiencia indispensable en segmento de Contactos / Travel Designers
- Supervisando viajes de lujo y experiencias a la medida
- Dominio avanzado de Sabre.
- Relación directa y negociación con aerolíneas, DMCs, hoteles, cruceros y proveedores internacionales
- Amplio conocimiento de destinos globales (no solo comercial, sino experiencial)
- Inglés avanzado obligatorio (interacción directa con partners internacionales)
Se valorará fuertemente experiencia previa en agencias reconocidas del segmento luxury travel.
Lo que hará la diferencia
- Capacidad de tomar decisiones bajo presión con impacto en cliente y negocio
- Criterio para escalar, negociar y proteger acuerdos comerciales clave
- Influencia real en la operación: optimización, eficiencia y calidad de servicio
- Habilidad para convertirse en referente técnico para equipos comerciales
- Presencia competente para interactuar con socios globales y representar la marca
Impacto del rol
- Ser el punto de control en situaciones críticas operativas
- Alinear intereses comerciales vs. capacidad operativa
- Proteger la rentabilidad a través de ejecución impecable
- Elevar el estándar de servicio en experiencias premium
Oferta
- Compensación competi
📌 Gerente de Desarrollo Comercial – Contactos (Ciudad de México)
🏢 CTS Collection
📍 Ciudad de México
Postulate a este anuncio
Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.