Objetivo del Puesto
Brindar apoyo operativo y analítico al área de Servicio al Cliente y Planeación, mediante la gestión, generación y análisis de información fundamental, contribuyendo a la mejora continua de los procesos, la eficiencia en la operación y el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.

Actividades y Responsabilidades
- Apoyar en el seguimiento diario de indicadores operativos (niveles de servicio, inventarios, forecast, fill rate, instock, entre otros).
- Actualizar bases de datos y reportes de control.
- Generar bases de datos estructuradas que faciliten el análisis de información operativa y estratégica.
- Desarrollar y automatizar reportes periódicos (diarios, semanales, mensuales) para dar visibilidad al desempeño del área.
- Generar presentaciones ejecutivas para compartir información a diferentes áreas.
- Identificar desviaciones en la operación y proponer acciones de mejora bajo supervisión.
- Participar en el análisis de inventarios y disponibilidad de producto para evitar agotados, excedentes o merma.




- Apoyar en la documentación y mejora de procesos del área.
- Atender requerimientos de información y análisis de clientes internos.

Habilidades
- Manejo de Excel a nivel básico-intermedio (fórmulas, filtros, tablas dinámicas).
- Análisis de datos y manejo de información.
- Organización y control de información en bases de datos.

Requisitos
- Estudiante activo a partir de 6to semestre (indispensable): Licenciatura en Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales, Inteligencia de Negocios, Administración o áreas afines.
- Disponibilidad para laborar medio turno

En Sigma, todos los procesos de reclutamiento y selección son completamente gratuitos, por lo que no cobramos por realizar exámenes médicos, entrevistas, aplicación de psicometrías o cualquier otra etapa del proceso de selección. En Sigma promovemos la originalidad. Reconocemos y celebramos el valor único de las personas, fomentando la igualdad de oportunidades sin discriminar p

📌 Practicante Servicio a Clientes y Planeación de Demanda (Ciudad de México)
🏢 Sigma
📍 Ciudad de México