Gerente de Operaciones de Transporte
Dirección
Operaciones
Reporta a
Director de Transporte / Director de Operaciones
Ubicación
Estado de México
Personal a cargo
Coordinadores de Transporte, Supervisores de Operaciones, Torre de Control, Planeación de Transporte y personal administrativo (20-50 colaboradores directos e indirectos).
Objetivo del Puesto
Garantizar la operación optimizado, rentable y segura de la división de transporte terrestre, administrando una red de proveedores transportistas y flota dedicada para asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos con los clientes, optimizando costos, productividad, utilización de activos y cumplimiento de indicadores operativos.
Será responsable de desarrollar estrategias que permitan incrementar la eficiencia operativa, fortalecer la relación con proveedores estratégicos, asegurar el cumplimiento regulatorio y generar mejoras continuas en una operación multicliente de alta complejidad.
Responsabilidades Principales
Gestión Operativa
- Administrar integralmente la operación nacional de transporte para clientes de diferentes industrias.
- Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) acordados con cada cliente.
- Supervisar la correcta asignación de unidades y recursos para maximizar la utilización de flota.
- Asegurar la continuidad operativa mediante una adecuada capacidad instalada y disponibilidad de proveedores.
- Coordinar las áreas de Planeación, Torre de Control, Tráfico y Atención Operativa.
Gestión de Proveedores
- Administrar una cartera de proveedores transportistas nacionales.
- Desarrollar proveedores estratégicos asegurando capacidad, calidad y competitividad.
- Negociar tarifas, condiciones comerciales y contratos de transporte.
- Implementar esquemas de evaluación mediante indicadores de desempeño (OTIF, puntualidad, reclamaciones, incidencias, costo por viaje, disponibilidad).
- Liderar procesos de homologación y desarrollo de nuevos proveedores.