Vacante para EGRESADOS de CONALEP
Buscamos Técnicos en Informática o Computo Egresados del CONALEP o CECYT / VOCACIONAL ( IPN ) o truncos en informática
No buscamos Ingenieros graduados de Universidad, solo Técnicos o Truncos Universidad.
Que vivan en el área metropolitana CDMX:
Naucalpan, Tlalnepantla, Ecatepec, Nezahualcóyotl, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Benito-Juárez, Coyoacán, Cuauhtémoc, Gustavo A. Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Venustiano Carranza, Cuajimalpa, Tláhuac, Tlalpan,Álvaro Obregón.
Ser puntual en las citas de soporte de los tickets que se genera y estar localizable por celular.
Brindar soporte técnico preventivo y correctivo a los usuarios en el uso de equipos de cómputo, software, redes y sistemas informáticos, en sitio en los puntos de venta de nuestros clientes, garantizando la continuidad operativa y la atención optimizado a incidentes tecnológicos.

Responsabilidades
Soporte a usuarios (Help Desk)
- Soporte a usuarios (Help Desk)
- Atender solicitudes de soporte vía teléfono, correo, tickets o en sitio.
- Diagnosticar y resolver problemas de hardware,



software y conectividad.
- Dar seguimiento y cierre a incidencias.

Mantenimiento de equipos y periféricos
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo.
- Instalar y configurar impresoras, escáneres y otros periféricos.
- Documentar historial de mantenimiento.

Instalación y configuración de software
- Instalar sistemas operativos (Windows, Android, macOS).
- Configurar aplicaciones corporativas (Microsoft 365, antivirus, ERP, etc.).
- Asegurar licenciamiento adecuado.
- Clonación de Discos
- Admisnitración de software en USB’s
- Unidades de arranque USB.

Soporte en redes
- Diagnóstico básico de redes (ping, traceroute, cableado, conectividad).
- Configuración de switches, puntos de acceso y routers básicos.
- Apoyo en inventariado de dispositivos de red.

Sistemas CCTV
- Diagnóstico de CCTV.
- Configuración de DVR’s NVR´s
- Instalación de cableado
- Instalación y config

📌 Técnico de soporte de TI (México)
🏢 INTRASIAPDE CV
📍 México