Ejecutiva de CXC SR. - Ecatepec de Morelos
Significativo empresa del sector - Ecatepec de Morelos, Estado de México
Contrato por tiempo indeterminado. Tiempo Completo.
Objetivo del puesto
Garantizar la recuperación oportuna de la cartera de clientes mediante estrategias de cobranza preventiva y correctiva, manteniendo una relación comercial profesional con los clientes y asegurando el cumplimiento de las políticas de crédito de la empresa para preservar un flujo de efectivo saludable.
Escolaridad
- Licenciatura en Contaduría, Administración, Finanzas, Economía o carrera afín.
- Deseable especialización o diplomado en Crédito y Cobranza.

Experiencia
- 3 a 5 años en puestos de cobranza corporativa.
- Manejo de carteras de alto volumen.
- Experiencia en negociación con clientes nacionales.
- Conocimiento en conciliaciones de cuentas.
- Recuperación de cartera vencida.
- Elaboración de indicadores (KPIs).
- Coordinación con áreas de Ventas, Contabilidad y Tesorería.

Conocimientos técnicos
- Crédito y cobranza.
- Facturación electrónica.
- Complementos de pago.




- Notas de crédito.
- Conciliaciones bancarias.
- Estados de cuenta.
- Excel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, fórmulas y reportes).
- ERP (SAP Business One, Oracle, Dynamics o similar).
- Portales de clientes.

Funciones principales
- Administrar y dar seguimiento a la cartera de clientes.
- Ejecutar estrategias para la recuperación de cartera vencida.
- Realizar llamadas, correos y seguimiento continuo con clientes.
- Negociar convenios y promesas de pago.
- Elaborar y enviar estados de cuenta.
- Conciliar pagos y aplicar depósitos.
- Gestionar aclaraciones de facturas con clientes y áreas internas.
- Dar seguimiento a bloqueos y liberaciones de crédito.
- Elaborar reportes diarios, semanales y mensuales de cobranza.
- Analizar antigüedad de saldos y proponer acciones de recuperación.
- Supervisar el cumplimiento de indicadores de cobranza.
- Apoyar en auditorías internas y externas.
- Participar en la defin

📌 Ejecutiva de CXC SR. (Ecatepec de Morelos)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Ecatepec de Morelos