Responsabilidades y Requisitos
- Definir la política de seguridad H&B; del site; validar estándares con el equipo SHE y asegurar cultura de cero accidentes y cero tolerancia a actos inseguros.
- Auditar checklists operativos OE, GEMBA Walks y Fast Audits; asegurar aplicación de estándares de excelencia operativa en cada turno.
- Liderar el ciclo integral de KPIs del site: DS, Delay, Visit Success, Daños, ORH y Siniestralidad; diseñar estrategias de mejora continua con base en datos. Gestionar la estrategia de volumetría y capacidad del site alineada al Forecast Oficial S&OP; preparar la operación para peaks estacionales y variaciones de demanda. Impulsar proyectos de mejora continua y representar al site en foros regionales y corporativos de operaciones H&B.;
- Definir la estrategia de modelos de entrega (Rentals, Crowd, MLP); gestionar relacionamiento con transportistas; alinear con el equipo Ecosystems central. Validar el LM Plan y estrategia de ruteo del site; negociar mejoras de capacidad y condiciones operativas con MLPs y equipo de Última Milla.




- Validar la estructura de plantilla operativa; aprobar cambios en dotación y asegurar el dimensionamiento correcto en todo momento. Diseñar estrategias de reducción de Turnover, Ausentismo y Horas Extra; liderar comités de People y garantizar el bienestar del equipo.
- Liderar el ciclo de talento del site: evaluaciones de desempeño, planes de desarrollo y carrera para TLs y Analistas, e identificación de alto potencial. Diseñar y garantizar el plan de Engagement del site: cultura de feedback continuo, programa de reconocimientos MELI y ADN cultural.
- Mínimo 4 años en coordinación operativa o supervisión en logística, Last Mile, paquetería pesada o transportista.
- Experiencia liderando equipos multidisciplinarios en operaciones de turno (UTR y OTR) y gestión de transportistas.
- Capacidad para leer datos, identificar causas raíz y tomar decisiones bajo presión. Excel / G-Sheets avanzado; SQL deseable.
- Habilidades de

📌 Supervisor de Transporte y Distribución Heavy (Tijuana)
🏢 Mercado libre
📍 Tijuana