Sobre NTT DATA
Haz de este el lugar donde crezcas.
Como líder global en innovación empresarial y tecnológica, trabajamos con las mejores organizaciones a nivel mundial para entregar soluciones que generan un impacto significativo.
Con más de 190,000 profesionales en más de 70 países, combinamos un profundo conocimiento con una cultura que valora el aprendizaje, la curiosidad y la colaboración.
Lideramos la transformación y entregamos soluciones seguras, innovadoras y específicas de la industria que impulsan el crecimiento de los negocios. Nuestra gente impulsa todos nuestros logros, piensan en grande para entregar resultados mientras se asegura que cada voz sea escuchada.
En NTT DATA México buscamos un Client Delivery Manager para gestionar la relación con algunas de las instituciones financieras más importantes del país, combinando una visión comercial con un sólido seguimiento del delivery de proyectos.
¿Qué buscamos?
✅ Más de 5 años de experiencia en Client Management,
Account Management o Delivery Management dentro de consultoría o servicios de TI.
✅ Experiencia colaborando con instituciones financieras en México (BBVA, Banamex, Santander, Banorte, Scotiabank o similares).
✅ Conocimiento del sector financiero y de sus procesos de negocio.
✅ Inglés avanzado (ambiente bilingüe).
✅ Sobresaliente comunicación y manejo de stakeholders ejecutivos.
? Ubicación: Área Metropolitana de Ciudad de México
? Modalidad: Híbrida
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
✔ Gestionar y fortalecer la relación con clientes del sector bancario.
✔ Dar seguimiento al delivery de proyectos, asegurando cumplimiento de alcance, tiempos, calidad, KPIs y SLAs.
✔ Actuar como punto de escalación ante riesgos o incidencias.
✔ Liderar reuniones ejecutivas de seguimiento con clientes.
✔ Identificar oportunidades de crecimiento (cross-sell y up-sell).
✔ Coordinar equipos multidisciplinarios para garantizar una experiencia excepcional
📌 Client Delivery Manager – Sector Bancario (México)
🏢 NTT DATA Europe & Latam
📍 México
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