Requisitos:
Tener facilidad de palabra
Manejar equipo de computo
Contar con constancia de situación fiscal (obligatorio)
Competencias:
Facilidad de palabra
Negociación
Persistencia
Labor de convencimiento
Discreción
Funciones:
Gestión telefónica de cartera vencida
Registrar las gestiones en el sistema interno
Negociar con los deudores los términos en que realizarán los pagos
Participar en operativos para localización de deudores y entrega de notificaciones
Dictaminar las cuentas que no fueron recuperadas
Cumplir con los lineamientos del sistema de gestión de calidad interno
Realizar convenios
Envío de estados de cuenta
Apegarse al SGI
Dar seguimiento a las promesas de pago
Manejar los datos propiedad del cliente conforme a lo establecido en la LFPDPPP