En Swarovski, tu liderazgo importa, tu visión impulsa el éxito, y tu trabajo da forma a momentos de lujo excepcionales en cada experiencia dentro de la tienda. ¿Listo/a para liderar con propósito en una de las marcas más icónicas de la moda y el diseño? Únete a nuestro equipo de retail y ayuda a construir una cultura donde la creatividad, el servicio al cliente y el espíritu de equipo brillen con intensidad.
Acerca del puesto
Como Gerente, liderarás a tu equipo con pasión, fomentarás el espíritu de equipo, ofrecerás experiencias excepcionales a los clientes y potenciarás el éxito comercial. Serás embajador/a de Swarovski, inspirarás excelencia y acompañarás el crecimiento de tu equipo cada día. Lidera, motiva y desarrolla a tu equipo para alcanzar los objetivos de ventas y ofrecer un servicio excepcional. Construye relaciones sólidas con los clientes y promueve los programas de fidelización. Selecciona, incorpora y acompaña talento, garantizando planes de sucesión. Define y gestiona los objetivos individuales y de equipo, evaluando el rendimiento de forma proactiva.



Supervisa las operaciones de la tienda: inventario, gestión de caja, prevención de pérdidas y compliance.
Acerca de ti
Más de 3 años de experiencia en un contexto retail multicultural, preferiblemente en marcas de moda de lujo, cosmética o lifestyle. Excelentes habilidades de liderazgo, coaching y desarrollo de equipos. Competencia digital y un sólido conocimiento operativo. Una personalidad encantadora y ganadora, capaz de establecer relaciones de confianza con facilidad y de empoderar a otras personas. Orientación al cliente, actitud curiosa, empatía y enfoque en resultados, con una mentalidad comercial y espíritu de trabajo en equipo.
Beneficios
- Premios de reconocimiento que celebran tus logros
- Seguro de gastos médicos mayores y Seguro de vida
- Fondo de ahorro
- Prima vacacional
- Salario base + comisiones
- Descuentos exclusivos para empleados en productos Swarovski
- Permiso remunerado de volunt

📌 Gerente de Boutique (Ciudad de México)
🏢 Swarovski
📍 Ciudad de México