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En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Recepcionista de Recursos Humanos

Ubicación: NAUCALPAN DE JUAREZ/ PLAZA IZCALLI
Área: Recursos Humanos
Modalidad: Presencial

Objetivo del puesto

Ser el primer punto de contacto para colaboradores, visitantes y proveedores, brindando una atención cordial y profesional. Responsable de gestionar la recepción, canalizar solicitudes a las diferentes áreas, administrar servicios de mensajería y apoyar en procesos administrativos que contribuyan a la operación eficiente de la oficina.

Principales responsabilidades
- Atender y canalizar llamadas telefónicas de manera oportuna.
- Recibir y orientar a visitantes, proveedores y colaboradores.




- Resolver dudas y brindar apoyo en trámites administrativos básicos.
- Gestionar el envío y recepción de mensajería y paquetería.
- Dar seguimiento al proceso de facturación y control de documentación.
- Canalizar solicitudes y situaciones a las áreas correspondientes.
- Mantener una comunicación efectiva con clientes internos y externos.
- Apoyar en actividades administrativas relacionadas con Recursos Humanos.

Perfil que buscamos
- Licenciatura, Ingeniería o carrera afín (concluida o en curso).
- Experiencia deseable en:
- Atención al cliente.
- Manejo de conmutador y llamadas telefónicas.
- Facturación.
- Actividades administrativas.

Competencias
- Sobresaliente actitud de servicio.
- Organización y seguimiento.
- Orientación al cliente.
- Capacidad para resolver problemas.
- Relaciones interpersonales positivas.
- Responsabilidad y atención al detalle.

Lo que esperamos de ti
- Trato amable y profesional.
- C

📌 RECEPCIONISTA (Naucalpan de Juárez)
🏢 Femsa Comercio
📍 Naucalpan de Juárez