Significativo Cadena Hotelera, ubicada en el Centro Histórico de la Ciudad de México comprometida en brindar un servicio personalizado y de calidad inspirado en la calidez de la cultura mexicana.
Buscamos personal para el departamento de SISTEMAS:
ANALISAS DE SISTEMAS EN HOTELERÍA.
OBJETIVO DEL PUESTO:
Administrar, dar soporte y optimizar los sistemas tecnológicos que soportan la operación hotelera (PMS, POS, reservaciones, etc.), garantizando su correcto funcionamiento e integración entre áreas. Así también, apoyar a la distintas áreas o unidades a requerimientos que necesiten.
REQUISITOS:
- Escolaridad: Ing. en Sistemas, Técnico en Sistemas.
- Experiencia mínima de 2 a 3 años en el puesto desempeñando las siguientes funciones:
- Atender incidencias básicas de equipos de cómputo, impresoras, escáneres y periféricos.
- Instalar y configurar equipos, programas autorizados e impresoras.
- Apoyar a usuarios con correo electrónico, Office, Teams y accesos básicos.
- Registrar y dar seguimiento a solicitudes de soporte.




- Escalar incidencias que requieran apoyo de otro integrante del área o proveedor.
- Apoyar en la entrega, cambio y recepción de equipos de cómputo.
- Mantener actualizado el inventario y las responsivas de equipo.
- Participar en mantenimientos preventivos de equipos y dispositivos.
- Apoyar en la documentación de incidencias frecuentes y soluciones.
- Colaborar en tareas básicas de SharePoint, formularios y herramientas digitales conforme vaya adquiriendo experiencia.
- Disponibilidad de horario.

COMPETENCIAS:
- Conocimiento de sistemas PMS/POS de hotelería (Opera, Micros, etc.)
- Redes y soporte técnico (hardware/software)
- Resolución de problemas y atención bajo presión
- Organización y capacidad de priorizar múltiples solicitudes
- Comunicación clara con áreas operativas no técnicas
- Discreción y manejo de información confidencial (datos de huéspedes, tarifas)

HABILIDADES TÉCNICAS:
- Manejo de sistemas PMS (Opera, Fidelio, Micros u otros) y su integ

📌 Analista de Sistemas en Hotelería (México)
🏢 CENTRAL HOTELES
📍 México