Ejecutivo de implementación (Ciudad de México)

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12 ago
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Edenred
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Ciudad de México

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Edenred

Ciudad de México

Take a step forward and let Edenred surprise you.
Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.
We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.

Dare to join Edenred and get ready to thrive in a global company that will offer you endless opportunities.

Edenred is all about meritocracy. You come as you are, and you contribute. Indeed, the Edenred Group recognizes, recruits and develops all talents and singularities.
We are committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria.

Objetivo General:

Coordinar y optimizar el proceso de implementación / migración de servicios para clientes, asegurando una comunicación fluida y efectiva durante todas las etapas del mismo.



Esto incluye el seguimiento puntual de pedidos, la supervisión de la entrega de tarjetas dentro de los tiempos establecidos, la ejecución de capacitaciones y la gestión de documentación necesaria, garantizando una experiencia satisfactoria para el cliente. Además, se buscará solucionar proactivamente cualquier inconveniente que surja en el proceso, contribuyendo a un exitoso cierre de la cuenta y al fortalecimiento de las relaciones con los clientes.
Las principales responsabilidades del rol son:

Garantizar que las configuraciones iniciales, las condiciones comerciales y el establecimiento de la plataforma se completen de manera precisa y productivo, verificando cada elemento para asegurar la funcionalidad óptima del sistema.

Hacer cumplir el SLA en el proceso de pedido de tarjetas, asegurando que el cliente reciba las tarjetas de acuerdo con el ordenamiento, etiquetado y requisitos especiales solicitados, mientras

📌 Ejecutivo de implementación (Ciudad de México)
🏢 Edenred
📍 Ciudad de México

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