Buscamos talento con experiencia en Retención y Permanencia, motivado por la recompensa económica y crecimiento profesional.

Responsabilidades:
1. Propósito básico del puesto
Liderar la ejecución de los procesos de Retención y atencion a cliente, implementando, estrategias necesarias
para cumplir el objetivo de Reingreso, Matricula Total, Vuelve a Casa y Retención Temprana establecido
por la organización.
2. Funciones principales
1. Verificar la correcta ejecución de los procesos institucionales
2. Liderar los equipos a su cargo para asegurar los resultados, conforme a la correcta ejecución de los
procesos
3. Coordinar con el equipo de su campus, las estrategias para asegurar la Retención
4. Responsable de generar mayor retención temprana, mayor reingreso a siguientes ciclos y disminuir deserción total (intraciclo e interciclo, tanto de Reciente Ingreso y Reingreso)
5. Asegurar la reinscripción
6.



Generar y asegurar la ejecución del plan de contratación
7. Reclutar y salvaguardar los equipos de trabajo
8. Asegurar la retención temprana
9. Gestionar Vuelve a Casa conforme a objetivo

Requisitos

• Gente como tú con experiencia en el área de Retención y Atención a Clientes.
• Experiencia Retención y atención al cliente por lo menos de un año.
• Disponibilidad de horario.
• Acostumbrado a trabajar por metas

¿Qué ofrecemos?
Ofrecemos un salario BRUTO $15,000, PRESTACIONES DE LEY (cotizando en seguridad social al 100%) + VALES DE DESPENSA + BECA DE ESTUDIO + Contratación por parte de la empresa + SGMM + Vacaciones adicionales a las de ley.

Si cumples con todos los requisitos, y buscas pertenecer a una empresa 100% Mexicana, líder en el sector educativo

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📌 Supervisor De Retención y Permanencia (Santiago de Querétaro)
🏢 Aliat Universidades
📍 Santiago de Querétaro