? Monterrey (SPGG)
? Jornada completa
? 2 vacantes disponibles

En Grupo Interra, a través de su inmobiliaria interna, buscamos Ejecutivos de Contacto Telefónico con experiencia en call center para integrarse a nuestro equipo comercial.
Somos un grupo con desarrollos inmobiliarios residenciales e industriales, que opera con procesos comerciales estructurados, CRM y generación constante de leads.

? Objetivo del puesto

Realizar contacto telefónico y por mensaje con prospectos que ya solicitaron información, con el objetivo de:
- Lograr conversaciones reales
- Calificar el interés del prospecto
- Agendar citas para el equipo de ventas

? Este puesto NO es de ventas ? Tu función es contactar, calificar y agendar

? Responsabilidades
- Realizar llamadas salientes a prospectos asignados (leads con interés previo).
- Enviar mensajes de seguimiento por WhatsApp/SMS.
- Registrar todas las interacciones en el CRM.
- Seguir un protocolo claro de llamadas y mensajes.
- Obtener información básica del prospecto:
- Tipo de interés (inversión o construcción)
- Horizonte de compra




- Interés en agendar llamada o visita
- Reportar métricas básicas de desempeño.

? Perfil que buscamos
✔ Experiencia previa en:
- Call center
- Telemarketing
- Contact center
- Teleperformance o similares

✔ Habilidades clave:
- Comunicación clara y empática
- Disciplina y constancia
- Seguimiento de procesos
- Manejo básico de computadora y CRM
- Trabajo bajo indicadores (KPIs)

? No es cierre de ventas
? No es prospección en frío

? Indicadores de desempeño (KPIs)
- Llamadas realizadas
- Contactos efectivos
- Conversaciones calificadas
- Citas agendadas
- Calidad del registro en CRM

? Ofrecemos
- Sueldo base
- Prestaciones de ley
- Bonos por desempeño
- Capacitación y protocolos claros
- Ambiente profesional y estructurado
- Posibilidad de crecimiento interno

✅ Ideal para personas que:
- Vienen de call center y buscan estabilidad
- Prefieren procesos claros y ordenados
- Disfrutan el trabajo telefónic

📌 Ejecutivo de Contacto Telefónico (Nuevo León)
🏢 Grupo Interra
📍 Nuevo León