Coordinador(a) de Operaciones | Mesa de Control - Sector Seguros
Zona de trabajo: Atizapán de Zaragoza (100% presencial)
Responsabilidades
- Coordinar y supervisar al equipo de Mesa de Control en el sector seguros.
- Dar seguimiento a procesos de emisión, endosos, renovaciones y cancelaciones.
- Validar expedientes y asegurar el cumplimiento de procesos administrativos.
- Mantener comunicación constante con aseguradoras y brindar soporte al área comercial.
- Monitorear indicadores operativos e impulsar mejoras en los procesos.
- Capacitar y desarrollar al equipo de trabajo.

Buscamos personas con:
- Licenciatura concluida (título y cédula indispensable).
- Mínimo 4 años de experiencia en Mesa de Control dentro del sector asegurador.
- Experiencia coordinando personal.
- Dominio de procesos de emisión, renovaciones, endosos y manejo documental.




- Manejo de portales de aseguradoras.
- Experiencia utilizando CRM (deseable SICA).
- Excel avanzado.

Valoraremos especialmente experiencia en:
- Operación de distintos ramos de seguros.
- Coordinación de equipos de trabajo.
- Implementación y mejora de procesos.
- Seguimiento mediante indicadores (KPIs).

Competencias clave
- Liderazgo.
- Organización y atención al detalle.
- Planeación.
- Sentido de urgencia.
- Trabajo en equipo.
- Resiliencia.
- Destacado seguimiento y orientación al servicio.

Ofrecemos
- Sueldo de $25,000 a $30,000 brutos (de acuerdo con experiencia).
- Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.

📌 Coordinador De Operaciones | Sector Seguros | Mesa De Control (Ciudad López Mateos)
🏢 GAPE Business Group
📍 Ciudad López Mateos