Dar seguimiento en los procesos que engloban el CRM desde generación de leads, acciones de precio sobre clientes ya existentes hasta terminación de relación comercial.
- Elaborar Informe mensual de Ventas y Cancelaciones a través de la consolidación de los distintos reportes enviados por los ejecutivos de ventas, identificando al mismo tiempo los clientes tomados y perdidos con otras empresas dentro de la industria.
- Elaborar reportes mensuales de desempeño de las líneas de negocio incluyendo puntos de venta (domicilios, cajeros automáticos, etc / facturados y no facturados) como participación de mercado destinados a los diferentes niveles gerenciales y de dirección de la compañía.
- Actualizar y controlar la base de participación del mercado de Cajeros Automáticos y las presencias de la competencia, a través de la revisión mensual de la información reportada por el área de cajeros Automáticos a fin de generar información base para la elaboración del MBR.




- Generar reporte semanal y mensual de avance de negociaciones de precio para la VP Comercial y la Dirección General a través de la consolidación de la información reportada por la fuerza comercial.
- Elaborar Reportes comparativos de estatus de precios real vs plan por segmento de negocio y por kam, a fin de agilizar su cumplimiento (Análisis de variaciones).

EscolaridadLicenciatura en Administración de Empresas, Marketing, Finanzas (titulados)
ExperienciaMínimo de 2 años de experiencia en administración de CRM (plataformas como Salesforce, Dynamics o similares), operaciones de ventas o gestión de contratos.
ConocimientosConocimiento de prácticas comerciales.
CompetenciasColaborar, demostrar el dominio del rol, lograr resultados, liderar el cambio, ser un comunicador abierto y convincente, fomentar la excelencia, desarrollar la capacidad organizacional.
Análisis y resolución de problemas. Atención al detalle y capacidad de organización. Destacado comunicación y gestión. Capacidad para gestionar múltiples priorid

📌 Especialista en Contratos y CRM (México)
🏢 Panamericano
📍 México