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Rockin
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Ciudad de México
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Rockin
Ciudad de México
rockin. busca un líder de automatización para diseñar y ejecutar la estrategia de automatización comercial y operativa del Contact Center, usando Salesforce, Marketing Cloud, Agentforce, IA y canales digitales para incrementar la contactabilidad y la conversión.
La función transforma procesos manuales en journeys automatizados, garantiza mensajes correctos por canal y momento, y coordina con Marketing, Tecnología y Operaciones; se evalúan métricas de desempeño y ROI.
📌 Jefe de Automatización de CRM y Marketing con IA (Ciudad de México)
🏢 Rockin
📍 Ciudad de México