Qué harás
Capacidades y Aprendizaje:
- Administrar las plataformas del sistema de aprendizaje (Mindtickle, KGC/SELP, MySurvey, Content Lab, MySkills y cualquier otra emergente): monitorear el desempeño de los sistemas, resolver problemas técnicos, promover mejoras y proponer nuevas funcionalidades para mantener el alto nivel de engagement e innovación en el aprendizaje
- Buscar y promover soluciones de aprendizaje innovadoras e impactantes que ayuden a incrementar las capacidades de los equipos de ventas e impulsen un cambio de comportamiento sostenido en el trabajo y un impacto comercial en el resultado
- Soportar el proceso de entrenamiento de nuevos ingresos y cambios de línea garantizando el cumplimiento de la agenda de entrenamiento para cada línea de negocio
- Acompañar el proceso logístico para la realización de entrenamientos presenciales, virtuales y mixtos
- Brindar apoyo en el proceso de exámenes de comprobación del conocimiento del equipo de ventas y proponer las mejoras necesarias para la optimización del proceso
- Revisar los materiales de capacitación disponibles en las plataformas de GSK (traducciones, contenido de aprendizaje electrónico, videos, etc.)
Operaciones:
- Soportar el proceso de Management Monitoring del área: Seguimiento al cumplimiento de la política de Entrenamiento; Seguimiento al cumplimiento de la política de SFI; Monitoreo del sistema de consecuencias de la política de incentivos variables de fuerza de ventas; Monitoreo del material con fines de entrenamiento en los sistemas establecidos; Salvaguardar toda la información pertinente del área para revisiones de auditoría
- Medir, seguir, analizar y compartir los indicadores de las plataformas, sistemas e iniciativas para el aprendizaje
- Brindar soporte al equipo de Selling & Mkt Excellence en los eventos de formación (programación, logística, encuestas, etc.)
Relaciones externas:
- Proveedores de servicios de aprendizaje y otros que prestan servicio para GSK; Relaciones internas c
📌 Intern, Sales (México)
🏢 Gsk
📍 México