Encargada de Tienda | Retail y Venta por CatálogoAcerca de la empresa:
Somos una empresa mexicana dedicada al diseño, fabricación y comercialización de moda femenina a través de un exitoso modelo de venta por catálogo y tiendas especializadas. Actualmente buscamos una Encargada de Tienda con una clara orientación a resultados, pasión por las ventas y experiencia desarrollando relaciones con clientes y afiliadas.
Si disfrutas impulsar equipos, brindar un servicio excepcional y generar estrategias para incrementar las ventas, esta ocasión es para ti.
Qué harás?
- Liderar la operación diaria del punto de venta.
- Desarrollar estrategias para incrementar las ventas por catálogo mediante el seguimiento y atención de afiliadas.
- Dar seguimiento personalizado a clientes y afiliadas para fortalecer la relación comercial e impulsar la recompra.
- Prospectar y afiliar nuevas clientas al modelo de venta por catálogo.
- Coordinar y supervisar al personal de tienda, asegurando un excelente nivel de servicio.
- Dar seguimiento a indicadores comerciales,



cumplimiento de metas y productividad del punto de venta.
- Administrar inventarios, cortes de caja y procesos operativos de la sucursal.
- Garantizar el correcto acomodo, exhibición y disponibilidad del producto.
- Resolver incidencias con clientes de manera oportuna y profesional.
- Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares de operación de la empresa.

Perfil que buscamos
- Bachillerato concluido (preferentemente licenciatura).
- Experiencia mínima de 2 años como Gerente, Encargado(a) o Líder de Tienda.
- Experiencia indispensable en venta por catálogo, retail o modelos comerciales con afiliadas.
- Historial comprobable de cumplimiento y crecimiento de objetivos comerciales.
- Excelente servicio al cliente y habilidades de negociación.
- Capacidad para desarrollar relaciones comerciales de largo plazo.
- Liderazgo, organización y seguimiento.
- Alto sentido de responsabilidad, honestidad e integrida

📌 Encargada de Tienda (Ciudad Madero)
🏢 Multicont
📍 Ciudad Madero