Director Digital (Ciudad de México)

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Ciudad de México

About the roleBuscamos una persona estratégica y orientada a resultados para liderar y escalar nuestras áreas digitales: SEO, eCommerce, Content y CRM dentro de la agencia. Será responsable de definir la estrategia integral de adquisición, crecimiento y fidelización, coordinar equipos multidisciplinarios, optimizar la experiencia del usuario y maximizar el rendimiento comercial a través de canales digitales. La persona en este puesto integrará visión técnica, analítica y creativa para convertir oportunidades digitales en resultados medibles y de negocio.
Sobre el rol
- Diseñar y ejecutar la estrategia digital global (SEO, eCOMM, Content y CRM) alineada con objetivos de marca y negocio.
- Liderar y mentorizar equipos especializados (SEO, Paid Media, eCommerce, Content, CRM, Data/Analytics) fomentando colaboración y crecimiento profesional.
- Definir roadmaps de producto/servicio digital, priorizando iniciativas por impacto en conversión, retención y LTV.




- Supervisar la planificación y ejecución de estrategias de contenido y SEO on/off page para mejorar organics y descubrimiento de marca.
- Optimizar la experiencia de commerce (UX/UI, funnel, velocidad, checkout) y coordinar pruebas A/B para mejorar métricas principal.
- Diseñar y ejecutar estrategias de CRM y lifecycle marketing: segmentación, automatizaciones, personalización y programas de fidelidad.
- Establecer KPIs, dashboards y procesos de reporting que conecten las iniciativas digitales con resultados financieros y de marketing.
- Gestionar presupuesto y P&L; del área digital, evaluando inversiones en tecnología, medios y proveedores para maximizar ROI.
- Impulsar la innovación mediante la adopción de nuevas tecnologías (incluida IA), integraciones y alianzas con plataformas y creadores.
- Representar a la agencia en reuniones estratégicas con clientes, pitches y eventos de la industria, comunicando resultados y propuestas de valor.

Experiencia
- 8+ años de experiencia en roles digitales, preferentemente en agenc

📌 Director Digital (Ciudad de México)
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