Acerca de Zemsania
Zemsania es una consultora tecnológica líder que ofrece servicios integrales de tecnología de la información y externalización de servicios. Con una sólida trayectoria y un equipo de profesionales altamente cualificados, nos dedicamos a impulsar la transformación digital de nuestros clientes, proporcionando soluciones innovadoras y adaptadas a sus necesidades específicas. Nuestra presencia global y nuestro compromiso con la excelencia nos convierten en un socio estratégico ideal para empresas que buscan optimizar sus operaciones y alcanzar nuevos niveles de éxito.

Oportunidad Laboral: Operador de Control Operativo / Presencial en Tlalpan
En Zemsania, estamos en búsqueda de un profesional con experiencia y proactividad para unirse a nuestro equipo en la Ciudad de México, específicamente en nuestras oficinas de Tlalpan. Buscamos un Operador de Control Operativo con al menos 3 años de experiencia comprobada en el monitoreo, análisis, gestión y solución de incidencias en áreas críticas de sistemas.

Si eres una persona orientada a resultados,



con una gran capacidad para resolver problemas complejos y un profundo conocimiento de las tecnologías de la información, esta oportunidad es para ti. Te integrarás a un entorno dinámico donde tu contribución será fundamental para garantizar la operatividad y el rendimiento de nuestros sistemas y los de nuestros clientes.

Responsabilidades Principal:
- Monitoreo y Gestión de Incidencias: Supervisar activamente el funcionamiento de los sistemas, identificar potenciales problemas y gestionar de manera efectiva las incidencias que surjan en las áreas de Desarrollo de Software, Bases de Datos, Redes y otras áreas críticas atendidas por Control Operativo.
- Análisis y Diagnóstico: Realizar análisis profundos de las causas raíz de las incidencias, documentando los hallazgos y proponiendo soluciones preventivas y correctivas.
- Solución de Incidencias: Implementar soluciones para resolver incidencias de manera oportuna y

📌 Operador de Control Operativo/ Presencial en Tlalpan
🏢 Zemsania
📍 Tlalpan