En Banorte buscamos talento único, robusto y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto
Realizar análisis y seguimiento puntual a eventos asignados a las diferentes Empresas de Traslado de Valores apegándose a los horarios y tiempos estipulados en los contratos, realizar y recibir llamadas para la coordinación de citas, cubriendo guardias, respetando los procedimientos establecidos.

Responsabilidades
- Negociación en tiempos de atención con áreas internas y externas.
- Coordinación por los diferentes medios de las citas con proveedores y áreas internas.
- Generación de reportes bajo tablas dinámicas.
- Contribuir con el seguimiento a las actividades destinadas a retiro de efectivo y dotación por las ETVs con base a los horarios de atención proporcionados por la ETV para cumplir los SLA.




- Seguimiento de Territoriales a nivel nacional en ATMS en proyectos de Renovación tecnológica, Instalación, reubicación y bajas de acuerdo con el plan de trabajo.
- Seguimiento a los horarios de atención proporcionados por la ETV para cumplir los SLA.
- Ejecución y seguimiento a los planes de trabajo (Roll Out) en los proyectos de ATMs.
- Revisar SLAs proporcionados por el año de minería de datos con proveedores.
- Control y elaboración de reportes y estadísticas diariamente.
- Eventos pendientes de atender y documentar, organizado por el tiempo de atraso de los proyectos RTs, Altas, Bajas o reubicación.
- Participación en las diferentes reuniones convocadas para seguimiento a proyectos y Check Point.

Requisitos
- Formación profesional: Licenciatura indistinta.
- Años de experiencia: 1 año o más.
- Alas de experiencia: Cajeros Automáticos, renovaciones tecnológicas, instalación de nuevos ATMs, bajas d

📌 AUXILIAR OPERACIONES B (México)
🏢 Grupo Financiero Banorte
📍 México