Descripción del puesto
Abordar proactivamente a nuestros clientes, logrando generar experiencias extraordinarias positivas, a través de la colocación de productos y servicios, apegado a políticas y procesos, tanto de la institución como del socio comercial a fin de lograr los objetivos diarios.

Responsabilidades
- Identificar y abordar estratégicamente al cliente.
- Analizar, brindar y promover un asesoramiento adecuado del producto.
- Utilizar diálogos verbales necesarios para entregar al cliente una Tarjeta de Crédito que cubra sus necesidades y, en consecuencia, haga uso de ella.
- Ejecutar correctamente el proceso de venta, enfocándose en la experiencia del cliente y el cumplimiento de los lineamientos institucionales.
- Mantenerse actualizado sobre productos, servicios y políticas.
- Lograr los objetivos de experiencia del cliente y de colocación de Tarjetas de Crédito.
- Cumplir con las leyes y regulaciones que rigen la práctica de venta, dirigiéndose con ética y estricto apego a políticas, así como evaluar riesgos de acuerdo con los lineamientos de la institución.




- Impulsar el cumplimiento de las leyes, reglas y regulaciones aplicables del negocio y del socio comercial, aplicando un juicio ético y reportando cualquier incumplimiento con posibilidad y transparencia.
- Conocer y lograr sus metas y objetivos.
- Limpieza y orden del lugar de trabajo.

Horarios de trabajo institucionales
- Lunes a Domingo, con un día de descanso entre semana asignado entre Lunes y Jueves.
- Horarios rotativos, de 8 horas diarias.

Requisitos
- Escolaridad Preparatoria concluida o deseable licenciatura.
- Deseable experiencia en ventas.
- Deseable atención y servicio al cliente.
- Conocimientos deseables en productos financieros básicos y ventas generales.
- Conocimientos tecnológicos: Facilidad de uso de Tablet.

Competencias y Habilidades
- Extraordinaria actitud
- Habilidades de comunicación (facilidad de palabra y escucha activa)
- Dinamismo
- Aprendizaje continuo
- Seguridad

📌 Banamex Asesor de Tarjetas de Crédito Zona Centro (Jalisco)
🏢 Citigroup
📍 Jalisco