Account Manager (Estado de México)

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12 ago
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Bondacom
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Estado de México

12 ago

Bondacom

Estado de México

Somos la empresa líder en programas de incentivos flexibles de Latinoamérica.
En Bonda, estamos buscando un Account Executive (Farmer) para sumarse a nuestro equipo en México. Tu misión principal será gestionar, retener y hacer crecer nuestra cartera de clientes corporativos, maximizando el valor a través de estrategias de expansión y asegurando una experiencia excepcional.

Si te apasiona construir relaciones de largo plazo, detectar oportunidades de negocio donde otros ven una gestión de rutina y eres un experto en estrategia de Customer Success, queremos conocerte

Para eso te pedimos:
Experiencia: +3 años en roles de Account Management, Customer Success o posiciones comerciales B2B. Es un plus si trabajaste en industrias SaaS, Beneficios, Loyalty o Fintech.

Sales Mindset: Experiencia comprobable en estrategias de upselling y cross-selling.

Habilidades de Comunicación: Capacidad de presentación impecable y negociación con perfiles corporativos.

Manejo avanzado de CRMs (preferentemente HubSpot).

Mentalidad analítica: Experiencia trabajando con métricas de retención comoChurn,



NDR y Expansión.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Gestión y Retención: Liderar la relación diaria con clientes activos para asegurar su satisfacción y fidelización a largo plazo.

Crecimiento de Cartera: Detectar y concretar oportunidades de upsell y cross-sell para incrementar el revenue de las cuentas asignadas.

Estrategia de Engagement: Diseñar e implementar tácticas de adopción del programa para maximizar el uso y el compromiso de los usuarios.

Mitigación de Churn: Identificar señales de riesgo de forma temprana y ejecutar planes de acción para evitar la pérdida de clientes.

Demostración de Valor: Liderar QBRs (Quarterly Business Reviews) y presentaciones de resultados ante stakeholders clave.

Colaboración Interna: Coordinar con Producto, Operaciones y Marketing para optimizar la experiencia del cliente y proponer nuevas activaciones.

Beneficios
? BondaFlex: queremos que enc

📌 Account Manager (Estado de México)
🏢 Bondacom
📍 Estado de México

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