En Collective estamos buscando a nuestra próxima Enterprise Experience Associate. Si te apasiona la ejecución impecable, disfrutas coordinar múltiples proyectos y actividades simultáneamente y quieres crecer dentro de una consultora que está redefiniendo el desarrollo del liderazgo en Latinoamérica, esta vacante es para ti.

Somos la consultora de transformación de talento que ayuda a las organizaciones a formar líderes preparados para el futuro. Hemos impactado a más de 20,000 líderes en las principales multinacionales de la región, con una red de más de 150 mentores activos y más de 250 experiencias de aprendizaje en liderazgo, tecnología y negocios. Le reportarás directamente a una de nuestras Key Account Managers y tu misión será garantizar que cada programa se ejecute con excelencia operativa, eres quien mantiene el orden cuando todo se mueve al mismo tiempo.

Lo que harás:
Operarás múltiples programas en paralelo: Gestionar el ciclo completo de cada programa: calendarios, onboarding de participantes, logística de sesiones,



comunicaciones y cierre — mientras coordinas 3 o más programas de forma simultánea. Necesitas ser alguien que anticipa problemas.

Asegurarás la experiencia del participante: Ser el punto de contacto operativo durante cada programa: accesos, materiales, dinámicas y seguimiento antes, durante y post sesión. Recopilar y sintetizar el feedback de forma que se traduzca en insights y elementos de acción concretos.

Coordinarás a facilitadores y stakeholders corporativos: Alinear expectativas, tiempos, contenidos, materiales y dinámicas con facilitadores externos y equipos de Product y New Business según las necesidades de cada programa.

Medirás, documentarás y mejorarás: Dar seguimiento a indicadores de engagement y satisfacción (NPS, asistencia, calidad percibida), construir y documentar procesos para que lo que funciona sea replicable y escalable.

Al menos 2 años de experiencia con capacidad probada de gestionar múltiples proyectos en paralel

📌 Enterprise Experience Associate (Monterrey)
🏢 Collective Academy
📍 Monterrey