Descripción de puesto
Brindar óptima atención al cliente durante la venta, observando el marco normativo vigente para tal efecto.

Principales responsabilidades
- Dar atención a clientes en mostrador y por teléfono.
- Mantener en orden la documentación y los archivos físicos relacionados a su rol tanto en el área de trabajo como en el lugar donde se utilice como depósito o archivo; así como limpieza de su lugar de trabajo.
- Solicitar fundamental de autorización al Administrador de Cartera, tratándose de ventas a crédito y en aquellos casos en que el cliente solicite material vía telefónica o en mostrador;
- Realizar factura y recibir pagos.
- Elaborar bonificaciones previa autorización correspondiente.
- Tramitar y elaborar cancelaciones y sustituciones de facturas cuando por casos precisados en la normatividad vigente así se requiera.
- Elaborar el Cierre Diario de Ventas.
- Entregar al Administrador de Cartera Cierre Diario de Ventas y documentación de soporte para su revisión.
- Realizar toma de pedidos.
- Administrar el fondo fijo de caja chica cuando así le sea asignado.




- Custodiar facturas para su cobro*.
- Generar y proporcionar al Vendedor o Gerente de Tienda reporte emitido por el sistema para cobro, así como las facturas vencidas para la gestión de cobro*.
- Recibir y custodiar documentación de soporte, así como pagos, comprobantes originales de pago y/o fichas de depósito originales que acrediten la cobranza*.
- Generar Estados de Cuenta de los clientes cuando éstos así lo soliciten*.
- Vigilar la correcta gestión de cobro y recuperación de cartera*.
- Realizar la descarga de la cobranza depositada a las cuentas bancarias de Proveedora Mexicana de Materiales, S. A. de C. V*.
- Seguir los procedimientos y disposiciones del Código de Seguridad en las actividades que así se especifiquen.
- Cumplir con el código de Ética de la empresa.
- Utilizar responsablemente la clave o número de usuario y acceso en los diferentes sistemas de información, herramientas y aplic

📌 (MX) ADMINISTRADOR DE VENTAS (Ometepec)
🏢 CEMEX
📍 Ometepec