Smart Bamboo | Monitorista Operativo (CCTV y GPS)
Empresa mexicana en constante crecimiento, especializada en la comercialización de productos para el descanso y el bienestar. Contamos con presencia a nivel nacional a través de nuestras tiendas y corporativo, impulsando una cultura de innovación, servicio y desarrollo de nuestro talento.

Buscamos un(a) Monitorista Operativo (CCTV y GPS) que contribuya a la seguridad y continuidad de la operación mediante el monitoreo constante de sucursales, unidades y sistemas, asegurando la detección oportuna de incidencias y el seguimiento efectivo de las mismas.

Objetivo del puesto
Garantizar la correcta supervisión, control y seguimiento de las operaciones mediante el monitoreo de cámaras CCTV, GPS y sistemas internos, detectando oportunamente incidencias, generando reportes confiables y coordinando acciones con las diferentes áreas para contribuir a la seguridad, eficiencia operativa y cumplimiento de los procesos establecidos.

Requisitos
- Preparatoria concluida.
- Deseable carrera técnica o Licenciatura en Criminología, Criminalística o afín.




- Experiencia mínima de 1 año como Monitorista CCTV, Monitorista GPS, Monitorista de Seguridad o puesto similar.
- Disponibilidad para laborar en horario rotativo.
- Manejo básico de Microsoft Office.

Conocimientos
- Monitoreo de cámaras CCTV.
- Seguimiento de unidades mediante GPS.
- Control e identificación de personal.
- Elaboración de reportes y bitácoras.
- Redacción de correos electrónicos.
- Manejo de sistemas de monitoreo (PSS y DSS deseable).
- Manejo básico de CRM.
- Conocimientos generales de Odoo (deseable).
- Seguimiento de incidencias operativas.
- Protocolos de seguridad y control de accesos.

Principales responsabilidades
- Monitorear en tiempo real las cámaras CCTV, GPS y sistemas de seguridad para detectar incidencias o comportamientos fuera de lo normal.
- Dar seguimiento oportuno a incidencias detectadas en sucursales, almacenes y unidades, coordinando acciones c

📌 Monitorista Rol de Turno (Jalisco)
🏢 Smart Bamboo
📍 Jalisco