En Helenn Capital buscamos a quien convierta cada interacción en una gran experiência.
Si te apasiona resolver, coordinar y proponer mejoras que se notan, este rol es para ti.
**Tu misión**
Garantizar una operación fluída y un servicio sobresaliente para propietarios y clientes, con respuesta inmediata y seguimiento hasta la solución.
**Lo que harás**
- **Atención multicanal** (teléfono/WhatsApp/correo): primer contacto rápido, claro y profesional.
- **Coordinación operativa**: agenda de reservas, **check-ins/check-outs**, enlace con limpieza, mantenimiento y proveedores.
- **Gestión administrativa**: control de documentos, facturación básica y reportes ordenados.
- **Seguimiento**: registrar solicitudes y cerrar incidencias con evidencia y comunicación oportuna.
- **Mejora continua**: identificar cuellos de botella y proponer acciones concretas para elevar experiência y eficiencia.
- **Soporte eventual fuera de horario** para incidentes que no pueden esperar.
Lo que medirá tu éxito
- **Respuesta inmediata** en el primer contacto.
- **Resolución en el mismo día** de incidencias típicas.




- **Satisfacción de clientes/propietarios** y **propuestas implementadas**.
Lo que necesitas
- **Experiência en Atención al Cliente (indispensable).
**:
- Deseable**:hospitalidad** y/o **real estate**.
- **Inglés conversacional fluido.
**:
- **Excel básico dominado** y herramientas de oficina (Microsoft/Google).
- Organización, proactividad, enfoque en soluciones.
- **Auto preferible** y **disponibilidad para viajar**.
Buscamos talento con hambre de aprender y de liderar.
Aquí, **los resultados se convierten en oportunidades** y **evolución real de tu rol**.
Si quieres construir tu siguiente capítulo profesional, **este es el lugar**.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $9,****** - $12,****** al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Oficina: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Administración (Chihuahua)
🏢 Helenn Capital
📍 Chihuahua